Müştəri təcrübəsi strategiyası necə olur?
Müştəri təcrübəsinin nə olduğunu bildik. Bəs bu təcrübəni düzgün idarə etmək üçün tələb olunan müştəri təcrübəsi strategiyası…
CRM nədir və nə üçün faydalıdır?
CRM ingilis dilində Customer Relationship Management – Müştəri ilə münasibəti idarəetmə deməkdir. Bəs müştəri ilə münasibəti idarə…